УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «Лидер кровли»
Гринь Антон Витальевич
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных, включая сведения из файлов cookie, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Лидер кровли» (далее — Оператор) на интернет-ресурсе https://lkr.by (далее — Сайт).
1.2. Предоставление персональных данных через формы обратной связи на Сайте (заказ звонка, отправка заявки, расчет стоимости) означает дачу Пользователем свободного, однозначного и информированного согласия на их обработку.
1.3. Настоящая Политика постоянно доступна на Сайте для ознакомления любым пользователем.
Оператор может обрабатывать следующие данные, полученные от Пользователя:
Имя;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Текст сообщений и файлы, добровольно прикрепляемые к формам обратной связи;
Сведения из файлов cookie (IP-адрес устройства, тип операционной системы и браузера, источник перехода на Сайт, географическая локация, история поисковых запросов и поведение Пользователя на страницах Сайта).
3.1. Персональные данные из форм обратной связи обрабатываются в целях связи с Пользователем, расчета стоимости строительных материалов/работ, предоставления консультаций и ответов на запросы. Срок хранения: до достижения целей обработки (не более 1 года с момента сессии) либо до момента отзыва согласия.
3.2. Направление рекламных и информационных материалов об услугах, товарах и акциях Оператора. Срок хранения: 3 (три) года с момента дачи согласия.
3.3. Сведения из файлов cookie обрабатываются в целях обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и настройки релевантной рекламы. Срок хранения: системные (сеансовые) — до закрытия браузера; постоянные — не более 1 (одного) года.
Для технического обеспечения работы сервисов и автоматизации продаж Оператор поручает обработку данных следующим уполномоченным лицам на основании договоров конфиденциальности:
ООО «ЦРМБАЙ» (РБ, 220020, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 97, оф. 22-123, УНП 193631930) — для фиксации, систематизации, обработки и ведения истории заявок клиентов в CRM-системе «amoCRM» (поставщик АО «Амоцрм», РФ, г. Москва, с осуществлением трансграничной передачи данных в РФ).
ООО «Открытый контакт» (РБ, 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, 17-1, к. 518, УНП 100008738) — провайдер хостинга, обеспечивающий техническое размещение программного кода и баз данных Сайта lkr.by на серверах в РБ.
ООО «Яндекс» (РФ, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — в отношении файлов cookie сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика и рекламной сети Яндекс.Директ.
Google LLC (США, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043) — в отношении файлов cookie сервиса веб-аналитики Google Analytics, Google Tag Manager, а также встроенного медиа-контента YouTube.
Примечание о рисках: Соединенные Штаты Америки (США) относятся к числу государств, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Принимая условия обработки файлов cookie и просматривая встроенный контент YouTube, Пользователь соглашается на трансграничную передачу агрегированных аналитических данных в США, осознавая минимальный риск возможного доступа к данным со стороны государственных органов США.
Оператор использует следующие типы файлов cookie:
Системные (технические) файлы cookie: Необходимы для функционирования архитектуры Сайта, распознавания браузера при переходах между страницами и сохранения базовых настроек экрана. Эти файлы не могут быть отключены, так как это приведет к некорректной работе веб-ресурса.
Аналитические файлы cookie: Позволяют подсчитывать количество посетителей и анализировать их поведение на Сайте (какие страницы популярны, сколько времени тратится на просмотр). Данные собираются в обезличенном виде через Яндекс.Метрику и Google Analytics.
Рекламы и маркетинговые файлы cookie: Помогают отслеживать эффективность рекламных кампаний в поисковых системах и настраивать персонализированный показ рекламы (ретаргетинг) строительных материалов и услуг на сторонних ресурсах на основе интересов Пользователя.
6.1. При первом посещении Сайта Пользователю выводится всплывающий информационный баннер (плашка). Нажатие кнопки «Принять» означает согласие на сбор всех типов cookie. Нажатие кнопки «Отклонить» блокирует сбор аналитических и рекламных cookie.
6.2. Пользователь может в любой момент удалить сохраненные файлы cookie или полностью отключить их сбор через ручные настройки конфигурации своего интернет-браузера:
Google Chrome: Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Файлы cookie и другие данные сайтов.
Яндекс.Браузер: Настройки — Сайты — Расширенные настройки сайтов — Cookie.
Mozilla Firefox: Настройки — Приватность и защита — Куки и данные сайтов.
Opera: Настройки — Дополнительно — Безопасность — Настройки контента — Файлы cookie.
Safari (MacOS/iOS): Настройки — Конфиденциальность — Блокировать все cookie.
7.1. Пользователь имеет право на отзыв согласия (в том числе маркетингового), получение информации об обработке данных, изменение неактуальных данных, а также право требовать прекращения обработки или удаления своих данных.
7.2. Для реализации прав Пользователь направляет заявление в письменной форме (220118, г. Минск, ул. Кабушкина, д. 66, оф. 20а) либо в виде электронного документа на адрес info@lkr.by. Заявление должно содержать: ФИО, адрес, дату рождения, суть требований и личную подпись. Отзыв согласия на получение рекламы или обработку cookie может быть направлен в упрощенной свободной форме на email info@lkr.by.
Всё для кровли, фасада и забора
Наши клиенты
Заказать звонок
